5 ОТДЕЛ CRM

Главная

Мои продажи

Активность отдела

Проекты

Продукты, правила квалификации и сборы данных

Коммуникация

Звонки, письма и заметки по компаниям проекта

Лиды по правилам квалификации проекта и сборов

Сделки после передачи из лидов

Клиенты в разработке после заключения сделки

Клиенты на поддержке после заключения сделки

Сбор данных

Компании из Checko по ОКВЭД: сбор, ключи, прокси и логи

Сбор не выбран

Компании

Доход
Прибыль
1 / 1
Балл Наименование Полное наименование ИНН ОГРН КПП Статус Дата регистрации Регион Город Адрес ОКВЭД ОКВЭД название Доп. ОКВЭД Найден по ОКВЭД Руководитель ИНН руководителя Телефоны Email Сайт СЧР Категория МСП Уставный капитал Выручка 2023 Чистая прибыль 2023 Выручка 2024 Чистая прибыль 2024 Выручка 2025 Чистая прибыль 2025 Карточка обогащена Финансы получены Checko

Ферма регистрации

СлотПочтаPIDЖивUptime

Регистрация запускается только если запас живых ключей упал ниже минимума. Суточная квота — не повод плодить аккаунты: ждём полночь МСК.

Пул API-ключей

КлючСтатусПричинаДо

Прокси

АдресСхемаЗадержкаHTTP

Логи


          

Настройки движка

«Перечитать ключи» не убивает ферму. Новый код Python — рестарт процесса webui. Полный сброс регистрации — «Перезапустить ферму».

Почта: guerrilla, moakt, inboxkitten, harakiri, secmail, dropmail, tempmaillol, developermail, mailnesia, tempmailplus. Не ставьте maildrop/mailgw/tempmailio — домены в блоклисте Checko. Регистрация идёт только если живых+квотных ключей меньше минимума; суточный лимит — ждём полночь, новые аккаунты не плодим.

Квалификация лида

Правила проекта нельзя снять. Ниже — доп. условия этого сбора: выручка и прибыль за год, сотрудники, капитал, МСП, возраст, статус, регион, ОКВЭД. Переоценка трогает только колонку «Новый лид» и карточки этого сбора.

Правила проекта

Доп. условия сбора

Компании

Справочник проекта: люди и потоки по каждой компании

Контакты

Люди из компаний проекта и их потоки

Мои задачи

Фильтры

Настройки

Сервер, сотрудники, права и правила продаж

Движок сбора

Действуют на весь сервер. Тумблер не стартует и не гасит движок прямо сейчас.

Боевой интервал

Для фильтра «Боевое время» в лидах и сделках. Компания видна, пока местное время её города попадает в промежуток. Конец интервала уже не входит: при 10:00–13:00 в 13:00 карточка пропадает.

Телефония

Номер, который видит клиент. Список берётся из Novofon, в кабинет АТС за этим ходить не нужно.

Защита от автоответчиков: звонок из CRM идёт сначала на мобильный менеджера, потом клиенту. Если трубку снял автоответчик, АТС считает разговор состоявшимся, и звонок может висеть десятки минут, занимая линию менеджера. CRM завершит такой звонок сама.

Баланс Novofon

API Novofon баланс не отдаёт, поэтому CRM считает остаток сама: баланс из кабинета на момент сверки минус списания за звонки из отчёта Novofon. Абонплата за номера и тариф в этот отчёт не попадает — сверяйте баланс при каждом пополнении.

Пользователи

Только администратор создаёт сотрудников и выбирает им роль.

Имя Логин Роль Мобильный Email Создан

Роли и матрица разделов

Переключатель открывает пункт меню и API. У администратора все разделы всегда включены.

Роли отдела продаж

Сотрудники с отмеченными ролями попадают в аналитику на главной, в рейтинг менеджеров и в планы продаж. Остальных — администраторов, разработчиков — в цифрах продаж нет.

Причины проигрыша

Менеджер выбирает причину из списка или пишет свою. По ним на главной строится статистика проигрышей. Причина, которую уже выбирали, не удаляется, а уходит в архив.

Виды задач

Из этого списка менеджер выбирает следующий шаг. Вид, по которому уже ставили задачи, не удаляется, а уходит в архив. Отметьте вид как встречу — тогда при подключении коллег к такой задаче можно выбрать, кто нужен на встрече, а кому достаточно быть наготове.

Менеджеры

«Строго на сохранении» — карточку в работе нельзя сохранить без следующего шага. «Строго на любом действии» — шаг спрашивается ещё и после звонка, письма, заметки. «Мягко» — окно можно закрыть кнопкой «Позже».

Имя Следующий шаг Часовой пояс В CRM В браузере